Όροι Χρήσης Lydias Events
1. Γενικοί Όροι
Οι παρόντες όροι διέπουν τη χρήση της ιστοσελίδας lydiasevents.com και των υπηρεσιών μας. Με την πρόσβαση και χρήση της ιστοσελίδας, αποδέχεστε πλήρως αυτούς τους όρους.
2. Στοιχεία Επιχείρησης
- Επωνυμία: [Συμπληρώστε την επωνυμία]
- ΑΦΜ: [Συμπληρώστε το ΑΦΜ]
- Δ.Ο.Υ.: [Συμπληρώστε τη Δ.Ο.Υ.]
- Διεύθυνση: [Συμπληρώστε τη διεύθυνση]
- ΓΕΜΗ: [Συμπληρώστε τον αριθμό ΓΕΜΗ]
3. Προϊόντα και Υπηρεσίες
- Παρέχουμε μπομπονιέρες, προσκλητήρια και αξεσουάρ εκδηλώσεων
- Όλες οι τιμές είναι σε ευρώ και περιλαμβάνουν ΦΠΑ 24%
- Διατηρούμε το δικαίωμα τροποποίησης τιμών χωρίς προειδοποίηση
- Η διαθεσιμότητα προϊόντων ενημερώνεται σε πραγματικό χρόνο
4. Παραγγελίες και Πληρωμές
Διαδικασία Παραγγελίας:
- Επιλογή προϊόντων και προσθήκη στο καλάθι
- Συμπλήρωση στοιχείων παραγγελίας
- Επιλογή τρόπου πληρωμής και αποστολής
- Επιβεβαίωση παραγγελίας
Τρόποι Πληρωμής:
- Αντικαταβολή (επιπλέον χρέωση 2€)
- Τραπεζική κατάθεση
- Credit/Debit κάρτες μέσω ασφαλούς συστήματος
- PayPal
5. Αποστολές – Παραδόσεις
Χρόνοι Παράδοσης:
- Για κουφέτα και έτοιμα προϊόντα: 1-3 εργάσιμες ημέρες
- Για custom μπομπονιέρες: 30-40 εργάσιμες ημέρες
- Για προσκλητήρια: 15-20 εργάσιμες ημέρες
Κόστος Αποστολής:
- Δωρεάν για παραγγελίες άνω των 50€
- 5€ για παραγγελίες κάτω από 50€
- Ειδικές περιοχές: Επικοινωνήστε μαζί μας
6. Δικαίωμα Υπαναχώρησης
14 ημέρες δικαίωμα υπαναχώρησης από την παραλαβή, εκτός από:
- Προσωποποιημένα προϊόντα (μπομπονιέρες με ονόματα)
- Κουφέτα και τρόφιμα
- Προϊόντα κατασκευασμένα κατόπιν παραγγελίας
Διαδικασία Επιστροφής:
- Επικοινωνία εντός 14 ημερών
- Αποστολή προϊόντων σε άριστη κατάσταση
- Επιστροφή χρημάτων εντός 14 ημερών από τη λήψη
7. Εγγυήσεις και Ευθύνες
- Εγγυόμαστε την ποιότητα των προϊόντων μας
- Δεχόμαστε καταγγελίες εντός 2 ημερών από την παραλαβή
- Η ευθύνη μας περιορίζεται στην αξία της παραγγελίας
- Δεν φέρουμε ευθύνη για καθυστερήσεις λόγω ανωτέρας βίας
8. Πνευματικά Δικαιώματα
Όλο το περιεχόμενο της ιστοσελίδας (εικόνες, κείμενα, σχέδια) προστατεύεται από πνευματικά δικαιώματα. Απαγορεύεται η αναπαραγωγή χωρίς άδεια.
9. Προστασία Ανηλίκων
Οι υπηρεσίες μας απευθύνονται σε άτομα άνω των 16 ετών. Για παραγγελίες από ανήλικους απαιτείται συναίνεση κηδεμόνα.
10. Τροποποιήσεις Όρων
Διατηρούμε το δικαίωμα τροποποίησης των όρων. Οι αλλαγές θα δημοσιεύονται στην ιστοσελίδα και θα ισχύουν από τη δημοσίευσή τους.
11. Εφαρμοστέο Δίκαιο – Επίλυση Διαφορών
- Εφαρμόζεται το Ελληνικό Δίκαιο
- Αρμόδια δικαστήρια αυτά της έδρας της επιχείρησης
- Προτεραιότητα στη φιλική διευθέτηση διαφορών
12. Επικοινωνία
Εξυπηρέτηση Πελατών:
- Email: lydiasevents@gmail.com
- Τηλέφωνο: [Συμπληρώστε]
- Ώρες λειτουργίας: Δευτέρα-Παρασκευή 9:00-17:00